A Edelmiro Rodríguez, S.L. é uma empresa em constante expansão que abriu as suas portas há mais de 75 anos, com a firme idea de oferecer aos seus clientes os melhores productos e serviços, sempre na vanguardia tecnológica. As actividades ás quais se dedica a nossa empresa poderiam esquematizar-se em dois pontos: -A compra-venda de productos, peças subselentes de múltiples marcas, entres as quais destacam as do gurpo Bosch,do que somos distribuidores oficiais para o sector automóvel. Os principais sectores que abranguimos são automóvel, ferramenta eléctrica, som e comunicação e electrodomésticos. -A reparação e serviço após venda do produto fornecido, realizada por pessoal altamente qualificado em cada uma das secções. O tipo de clientes aos quais atendemos poderia classificar-se de forma genérica em função de sector de actividade: oficinas de reparação, drogarias, fornecimentos industriais, armazenistas, lojas de venda ao público, professionais do sector, particulares... Sempre acreditamos que uma empresa como a nossa não pode limitar-se simplesmente a vender uma serie de produtos, pelo que fazemos esforzos para poder oferecer aos nossos clientes, não só os mais modernos artígos, más também uma serie de serviços de valor acrescentado, oferecendo formação continua a fim de dar a conhecer as últimas novidades do mercado, serviço de assitencia técnica que inclui tanto assistencia directa, como asesoramento aos nossos clientes para ajuda a terceiros, e um serviço ao cliente global que inclui ajuda em todos os problemas que nos apresentem, prestando asesoramento, realizando equipamento, ou até realizando uma informatização global se fosse necessário (assesoramento, montagem de equipamentos e redes, instalação de software, formação, etc...). A nossa empresa conta também no sector áutomóvel, com uma rede de oficinas acreditadas (Bosch Car Service e Tecno-Centros) e numerosos planos específicos de fidelização e vinculação (Serviços Autorizados de Baterías, Auto Centros Bosch, Oficinas Libres Colaboradoras...), com acesso exclusivo a informação, material publicitario, decoração, promoções e condições especiais, formação, atractivas viagems, datas de celebração, etc... Em resume, somos uma empresa que pretende establecer una relação fiel com os seus clientes oferecendo-lhes tudo aquilo que precisam e procurando resolver todos os seus problemas. |
